葡萄牙国家医疗服务体系（SNS）自7月4日起实施《国家用户登记系统》（Registo Nacional de Utentes，RNU）新的管理规定。RNU数据库目前保存约2,000万名曾经或正在使用国家医疗服务人士的资料。

政府表示，这次更新将有助于加快家庭医生的分配效率，但同时也引发公众关注：哪些人可能失去家庭医生资格？海外葡萄牙人是否受到影响？未更新资料的人是否会影响医疗服务？以下为新规的主要内容。

是否会失去国家医疗服务（SNS）资格？

不会。

卫生部强调，任何人都不会因为此次制度调整而失去接受国家医疗服务的权利。本次改革主要涉及行政登记管理，以及基层医疗服务和家庭医生分配制度。

是否可能失去家庭医生？

在部分情况下，会。

已经拥有家庭医生、但连续五年以上没有使用任何国家医疗服务的人，其家庭医生名额可能被取消，并重新分配给其他有需要的患者。

不过，这类人士仍然保留国家医疗服务登记资格，日后如符合条件，仍可重新申请家庭医生。

哪些人最有可能失去家庭医生？

资料已更新，但连续五年以上未曾使用国家医疗服务的人。

政府表示，此举旨在释放长期被未实际使用医疗系统人士占用的家庭医生名额。

海外葡萄牙居民是否失去国家医疗服务资格？

不会。

居住海外的葡萄牙公民在有需要时仍可使用国家医疗服务。

改变之处在于，他们将被归类为“已更新资料的非居民”（registo atualizado não residente），因此将不再符合保留或申请葡萄牙家庭医生的资格。

外国居民是否会失去国家医疗用户编号？

不会。

凡依法享有国家医疗服务的葡萄牙公民及外国居民，仍可继续持有国家医疗用户编号（Número Nacional de Utente）。

今后申请家庭医生需要哪些条件？

必须同时满足三项条件：

• 国家用户登记资料已更新；

• 所属医疗单位仍有家庭医生名额；

• 最近五年内曾使用国家医疗服务。

如果个人资料不完整怎么办？

登记状态将被列为“处理中”或“资料不完整”。

在完成资料更新之前，将无法登记基层医疗服务，也不能申请家庭医生。

资料更新必须本人前往国家医疗机构办理，以确认身份并防止欺诈行为。

哪些资料必须更新？

必须提供包括：

• 姓名；

• 出生日期；

• 国籍；

• 身份证明文件；

• 税务号码（NIF）；

• 葡萄牙完整住址。

外国居民还必须提供有效居留许可。

对居住在葡萄牙的人有什么影响？

资料完整且正确的人士，仍可继续符合家庭医生分配资格。

政府希望新的名单能够真实反映目前实际居住在葡萄牙、并持续使用国家医疗服务的人群。

儿童会失去家庭医生吗？

不会轻易发生。

新规定特别设有保障措施。如取消家庭医生会影响整个家庭的医疗跟进，则不会取消未成年人的家庭医生。同时，只要家庭中有儿童，至少会保留一名成年人的家庭医生资格。

此次更新涉及多少人？

此次整理涉及约2,000万份行政登记资料，其中也包括已经去世人士的记录。这些资料仍会保留，以确保数据库的一致性。

政府为何进行此次整理？

卫生部表示，希望提高数据库的准确性，删除长期未更新的资料，并释放被长期闲置占用的家庭医生名额，从而让正在等待分配家庭医生的人更快获得服务。

如何查询自己的登记状态？

整个7月份将进行自动资料更新。

自8月起，居民可前往国家医疗机构查询自己的登记状态，之后也可通过SNS24网站及SNS24手机应用程序查询。

何时完成全部更新？

整个资料更新工作将在7月份持续进行。

国家卫生系统中央管理局（Administração Central do Sistema de Saúde）预计将在8月份陆续公布此次更新工作的结果。

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