葡萄牙注册和公证工作人员工会（STRN）于2025年7月31日再次发出警告，称影响护照发放的计算机系统故障仍未得到解决，反而在暑假期间问题愈发严重，直接妨碍了如葡萄牙电子护照（PEP）等紧急文件的及时处理。STRN在一份声明中指出，自从工会首次公开披露问题以来，情况不但未见改善，反而呈现恶化趋势。

工会批评政府有关部门对此事一直保持沉默，未作出任何正式回应或解释。这一声明的发布，距离工会上一次披露具体办事处——如阿鲁达多斯维纽什和卡尔达什达赖尼亚——所遭遇的严重技术故障刚好过去一周。STRN指出，这些问题并非个别现象，而是遍布全国各地注册服务系统的一种普遍困境。

工会主席阿尔梅尼奥·马希米诺（Arménio Maximino）强调，当前的技术故障正在严重影响包括护照在内的紧急文件办理工作，尤其在夏季假期高峰期间问题愈加明显。一方面，申请需求大幅上升，另一方面，由于假期期间人员调配不足，服务能力进一步下降，使得问题更加棘手。

STRN再次呼吁政府立即采取措施，彻底解决长期存在的系统问题。工会称，这些故障已持续数周，严重影响公共服务质量，并给公民带来直接不便。记者曾就此联系司法部，但对方将相关问题转交给国家注册与公证研究所（IRN），截至目前尚未收到任何正式回应。

在旅游旺季的背景下，葡萄牙各地民众和旅客对护照及其他身份证件的需求持续增长，系统故障已成为不少办事人员和民众共同面临的瓶颈。STRN强调，若不尽快采取行动，国家服务机构的信誉与效率将持续受到影响。

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